Q: Hva er Expecit.no?
A: Expecit.no er en tjeneste/portal for bedrifter og privatpersoner som sender pakker med budbil, eller bruker transportselskaper til å frakte en pakke fra A til B. Expecit.no har samlet sammen flere av de beste transportselskapene under en portal, hvor de som transportselskap kan gi deg den beste prisen, samtidig som de møter dine deadlines. Du som bedrift registrerer at du ønsker å sende en pakke, så sender transportselskapene inn bud/pristilbud på ditt oppdrag. Du som bedrift kan sortere på pris og kvalifikasjoner.
Q: Vil vi som bedrift / jeg som privat avsender spare penger på denne løsningen?
A: Ja. Ved å få flere transportselskap til å sende inn pristilbud på din pakke, så vil du spare penger så fort som etter første sending.
Q: Koster løsningen noe?
A: Hos Expecit.no er det gratis å registrere seg.
Q: Hvordan er ratene for ventetid, og lignende?
A: Expecit.no er en portal som kobler kunde med transportselskap. Transportselskapenes egne rater og betingelser gjelder. Er ikke pakken klar når transportselskapet kommer, så fakturerer de etter normale rater. «Handling fee»’et fra Expecit.no øker ikke, dette blir det samme som når kontrakten ble inngått.
Q: Hvor lang tid tar det å registrere en pakke for sending?
A: Vi måler gjennomsnitt 40-60 sekunder for å registrere en sending.
Q: Er det mange typer transportselskaper registrert i portalen?
A: Ja. Vi har selv valgt hvilke transportselskaper som får registrere seg i portalen. På denne måten sikrer vi seriøsiteten, samtidig som vi vet at det blir levert høy kvalitet.
Expecit.no velger selv ut transportselskaper som får registrere seg, og godkjenner dem manuelt.
Q: Er Expecit.no bare for små bud-pakker?
A: Nei, våre transportselskaper har alt fra små varebiler til store lastebiler.
Q: Kan vi sende en pakke for eksempel fra Stavanger til Hammerfest?
A: Ja, du kan sende hvor du vil.
Q: Kan vi laste opp et bilde av vår sending?
A: Ja, når dere registrerer sendingen, finner dere en binders symbol helt til høyre etter du registrerer mål og vekt på pakken.
Q: Kan vi sende flere enn ett kolli?
A: Ja, under sendeprosessen kan dere trykke på «Legg til flere kollier». Da kan dere sende flere kollier til en og samme adresse, eller flere kollier til flere adresser / bedrifter.
Q: Hvor fort kan vi forvente svar etter vi har registrert en pakke sending?
A: Transportselskapene mottar din forespørsel i løpet av sekunder, så du kan forvente et svar veldig hurtig. Gjennomsnittlig mottar en avsender 3-6 bud innen de første 5 minuttene.
Q: Som Transportselskap, vises mitt tilbud for de andre transportselskapene?
A: Ja.
Q: Får jeg beskjed når pakke er levert?
A: Ja. Du en epost bekreftelse når pakken er levert. Her vil det være både tidspunkt og POD vedlagt.